Perguntas Frequentes

Agrupamos as dúvidas mais frequentes de nossos clientes.

Cursos e Plataforma EAD

Não, todos os cursos disponíveis na Plataforma Educa Farma são gratuitos.
Ao final de cada módulo disponibilizamos uma pesquisa de satisfação, tanto para avaliarmos a sua percepção sobre o conteúdo disponibilizado como para verificarmos seu interesse em outros conteúdos, então você pode aproveitar este momento para sugerir conteúdos de interesse.
Para obter o certificado de um curso o aluno deve assistir todas as aulas, sinalizar na plataforma que o “item está completo” e responder avaliação final do módulo (é necessário ter uma porcentagem de acertos igual ou superior a 70%). Realizando estas etapas seu certificado estará disponível para você!
Para a aula estar concluída no sistema, é necessário selecionar “Item completo” disponível logo abaixo da aula e em seguida confirmar.
Para editar senha, nome ou alguma outra informação do seu perfil, é necessário acessar na plataforma e selecionar a opção “minha conta” disponível no canto superior direito. Suas informações de cadastro estarão disponíveis para sua edição.
Nossa Plataforma é responsiva, ou seja, é possível acessa-la por meio de celulares, tabletes e notebooks.
Nossos cursos Do Educa Farma Roche Diabetes, foram desenvolvidos para atender às necessidades dos nossos clientes –Farmacêuticos e Balconistas - sendo assim, pedimos que não compartilhem com pessoas que não fazem parte deste público.
Não, os cursos estarão disponíveis para que você possa fazer de acordo com sua disponibilidade de tempo. Por se tratar de conteúdos sequenciais o que é importante é concluir um módulo para que o próximo seja liberado.
Sim, os módulos feitos continuarão disponíveis para que você acesse de acordo com sua necessidade.
Entre em contato por meio da nossa central de atendimento pelo número 0800 772 0126 ou pelo e-mail contato@accu-chek.com.br
Sim, as aulas são disponibilizadas em uma ordem especifica e liberadas conforme as anteriores forem terminadas.

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